Forve - workshop management for independent auto repair shops
This policy explains what personal data Forve ("the app") handles, where it is kept and what your rights are. Forve is offline-first: the workshop keeps working on its own devices without internet, and its records are kept in sync between its phones and the web portal through our database in the EU.
Forve is provided by Teenysofts, MB, company code 306726046, registered office Giedraičių g. 39-R53, LT-09302 Vilnius, Lithuania. For the account, support and billing data described below, Teenysofts is the data controller. Contact: support@forve.app.
To run workshop accounts, we store the following in our database, hosted by Supabase in the EU (Frankfurt, Germany):
We also keep support emails you send us, and billing records for workshops we invoice.
We use this data only to create and run accounts, let you sign in, manage who has access to the workshop, answer support requests, invoice workshops and keep the service secure. Legal bases (GDPR Article 6(1)):
Your email address and workshop membership are needed to give you access; without them we cannot provide an account.
The records a workshop enters (clients and their phone numbers, cars, VINs and plates, jobs, findings, call notes, invoices and other documents) are stored on the devices where you use Forve and synced through our database in the EU (Supabase, Frankfurt), so the workshop's phones and the web portal show the same records. Teenysofts processes them only on the workshop's instructions, under the data processing agreement (GDPR Article 28) each workshop signs with us. For its own clients' data, the workshop is the data controller. Photos stay on the device that took them; only their file names are synced.
If you add a photo to a job, the app asks for camera access at that moment. The photo is saved in the app's own storage on your device, made smaller, and uploaded to our storage in the EU (Supabase, Frankfurt), so the workshop's other phones and the web portal can show it. Only members of that workshop can open its photos.
Cloudflare and Google may process data outside the EU. Where they do, they use the EU Standard Contractual Clauses or another GDPR transfer safeguard. Ask us for details.
The workshop owner can delete the account in the app: Settings - Export or delete data - Delete account and all data. This removes the workshop's account and records on our servers and its mechanics' logins, then erases the data on that device. It does not erase other devices or copies the workshop exported. A mechanic can delete their own login in the app: Profile - Delete my account. This removes their login and its data on that device; the workshop's records stay with the workshop. Anyone with a Forve login, including mechanics, can also ask us to delete their account by writing to support@forve.app from the account's email address. Billing records we must keep by law are kept as described above.
Under the GDPR you can ask us to access, correct, delete or export the personal data we hold about you, to restrict or object to its use, and to withdraw consent where we rely on it. Write to support@forve.app. We answer within one month; if we need longer, we will tell you why. You can also complain to the Lithuanian data protection authority, the State Data Protection Inspectorate (vdai.lrv.lt), or to the authority in your country.
If you are a client of a workshop that uses Forve, the workshop holds your data. Please contact the workshop directly.
Data travels encrypted (HTTPS). In our database, every workshop can see only its own data, enforced by the database itself. Passwords are stored only as secure hashes.
Forve is a business tool and is not meant for anyone under 16.
We may update this policy. The current version and its date are always on this page. For significant changes we will also tell workshops in the app or by email.
Last updated: 6 October 2026
Teenysofts, MB | Company code 306726046 | Lithuania, EU
Forve - autoservisų darbų valdymo programa
Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis tvarko Forve („programėlė"), kur jie saugomi ir kokias teises turite. Forve pirmiausia veikia be interneto: servisas dirba savo įrenginiuose ir be ryšio, o jo įrašai per mūsų duomenų bazę ES sinchronizuojami tarp serviso telefonų ir interneto portalo.
Forve teikia Teenysofts, MB, įmonės kodas 306726046, buveinė Giedraičių g. 39-R53, LT-09302 Vilnius, Lietuva. Toliau aprašytų paskyros, palaikymo ir atsiskaitymo duomenų valdytojas yra Teenysofts. Kontaktai: support@forve.app.
Serviso paskyroms veikti savo duomenų bazėje, kurią Europos Sąjungoje (Frankfurte, Vokietijoje) talpina Supabase, saugome:
Taip pat saugome jūsų mums siunčiamus laiškus palaikymo komandai ir servisams išrašytų sąskaitų apskaitos įrašus.
Šiuos duomenis naudojame tik paskyroms kurti ir palaikyti, prisijungimui, prieigos prie serviso valdymui, atsakymams į užklausas, sąskaitoms servisams išrašyti ir paslaugos saugumui. Teisiniai pagrindai (BDAR 6 straipsnio 1 dalis):
Jūsų el. pašto adresas ir priklausymas servisui reikalingi prieigai suteikti; be jų paskyros sukurti negalime.
Serviso įvedami įrašai (klientai ir jų telefonai, automobiliai, VIN kodai ir numeriai, darbai, radiniai, skambučių pastabos, sąskaitos ir kiti dokumentai) saugomi įrenginiuose, kuriuose naudojatės Forve, ir sinchronizuojami per mūsų duomenų bazę ES (Supabase, Frankfurtas), kad serviso telefonai ir interneto portalas rodytų tuos pačius įrašus. Teenysofts juos tvarko tik pagal serviso nurodymus, vadovaudamasi duomenų tvarkymo sutartimi (BDAR 28 straipsnis), kurią su mumis pasirašo kiekvienas servisas. Savo klientų duomenų valdytojas yra pats servisas. Nuotraukos lieka įrenginyje, kuriuo nufotografuota; sinchronizuojami tik jų failų pavadinimai.
Jei prie darbo pridedate nuotrauką, programėlė tuo metu paprašo prieigos prie kameros. Nuotrauka išsaugoma pačios programėlės saugykloje jūsų įrenginyje, sumažinama ir įkeliama į mūsų saugyklą ES (Supabase, Frankfurtas), kad ją matytų kiti serviso telefonai ir interneto portalas. Serviso nuotraukas gali atidaryti tik to serviso nariai.
Cloudflare ir Google gali tvarkyti duomenis už ES ribų. Tokiais atvejais jie taiko ES standartines sutarčių sąlygas ar kitą BDAR numatytą duomenų perdavimo apsaugos priemonę. Išsamesnės informacijos galite paprašyti mūsų.
Serviso savininkas gali ištrinti paskyrą programėlėje: Nustatymai - Eksportuoti ar ištrinti duomenis - Ištrinti paskyrą ir visus duomenis. Taip pašalinama serviso paskyra ir įrašai mūsų serveriuose bei meistrų prisijungimai, o tada ištrinami duomenys tame įrenginyje. Kiti įrenginiai ir serviso eksportuotos kopijos neištrinami. Meistras gali ištrinti savo prisijungimą programėlėje: Profilis - Ištrinti mano paskyrą. Taip pašalinamas jo prisijungimas ir duomenys tame įrenginyje; serviso įrašai lieka servisui. Bet kuris Forve prisijungimą turintis asmuo, įskaitant meistrus, taip pat gali paprašyti ištrinti savo paskyrą parašęs adresu support@forve.app iš paskyros el. pašto adreso. Įstatymų reikalaujami apskaitos įrašai saugomi, kaip aprašyta aukščiau.
Pagal BDAR galite prašyti susipažinti su mūsų turimais jūsų asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ar perkelti, apriboti jų naudojimą ar jam prieštarauti, o jei remiamės sutikimu - jį atšaukti. Rašykite support@forve.app. Atsakome per vieną mėnesį; jei reikės daugiau laiko, paaiškinsime kodėl. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt) arba savo šalies priežiūros institucijai.
Jei esate Forve naudojančio serviso klientas, jūsų duomenis tvarko servisas. Kreipkitės tiesiogiai į jį.
Duomenys perduodami šifruotu ryšiu (HTTPS). Mūsų duomenų bazėje kiekvienas servisas mato tik savo duomenis - tai užtikrina pati duomenų bazė. Slaptažodžiai saugomi tik kaip saugios maišos reikšmės.
Forve yra verslo įrankis ir nėra skirta jaunesniems nei 16 metų asmenims.
Šią politiką galime atnaujinti. Galiojanti versija ir jos data visada skelbiama šiame puslapyje. Apie esminius pakeitimus servisams taip pat pranešime programėlėje arba el. paštu.
Atnaujinta: 2026 m. spalio 6 d.
Teenysofts, MB | Įmonės kodas 306726046 | Lietuva, ES